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So erreichen Sie uns

Haben Sie Fragen zu unseren Leistungen oder möchten Sie ein unverbindliches Beratungsgespräch vereinbaren? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

  • Adresse: Cliff-den GmbH
    Musterstraße 42
    10115 Berlin
    Deutschland
  • E-Mail: [email protected]
  • Öffnungszeiten: Montag – Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr
    Samstag – Sonntag: geschlossen

Anfahrt

Unser Büro befindet sich im Zentrum von Berlin-Mitte, nur wenige Gehminuten vom U-Bahnhof Rosenthaler Platz entfernt. Parkplätze sind in der näheren Umgebung verfügbar.

Modernes Büro in Berlin

Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Wie lange dauert die Einrichtung eines Zahlungssystems?

Die Dauer hängt vom Umfang des Projekts ab. Einfache Kartenterminal-Installationen können innerhalb weniger Tage abgeschlossen werden. Komplexere Systemintegrationen benötigen in der Regel zwei bis vier Wochen.

Welche Vertragslaufzeiten bieten Sie an?

Wir bieten flexible Vertragslaufzeiten ab 12 Monaten. Für größere Projekte sind auch individuelle Vereinbarungen möglich.

Ist ein Vor-Ort-Termin notwendig?

Für eine erste Beratung ist ein Vor-Ort-Termin nicht zwingend erforderlich. Viele Fragen lassen sich telefonisch oder per Videokonferenz klären. Bei der Installation empfehlen wir jedoch einen Vor-Ort-Termin.

Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

Unsere Systeme unterstützen alle gängigen Zahlungsarten: Bargeld, EC-Karten, Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), kontaktlose Zahlungen (NFC) sowie mobile Bezahlmethoden wie Apple Pay und Google Pay.

Wie sieht der technische Support aus?

Unser Support-Team ist werktags von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar. Für kritische Störungen bieten wir eine 24/7-Hotline an. Die Reaktionszeit beträgt in der Regel unter vier Stunden.

Können bestehende Systeme integriert werden?

Ja, unsere Lösungen lassen sich mit den meisten gängigen Kassensystemen und ERP-Anwendungen verbinden. Wir prüfen die Kompatibilität gerne im Rahmen einer kostenlosen Erstberatung.

Bereit für den nächsten Schritt?

Entdecken Sie unsere Leistungen und finden Sie die passende Lösung für Ihr Unternehmen.

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Hinweis: Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten beantwortet. Für dringende Anliegen bezüglich bestehender Installationen nutzen Sie bitte unsere Support-Hotline.